Archives du mot-clé point de vente

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Organiser des ventes privées dans sa boutique

La vente privée est un concept qui connaît un franc succès et qui n’a cessé de prendre de l’ampleur ces dernières années. D’abord réservée aux grandes marques, la vente privée se développe grâce notamment à Internet. Aujourd’hui, de nombreuses enseignes et détaillants réalisent leurs propres ventes privées. Quels sont les avantages de la vente privée ? Quand la programmer ? Que vendre ? À qui s’adresse-t-elle ? Comment avertir les clients ? Voici quelques conseils pour réaliser vos ventes privées au sein même de votre boutique de mode. Lire la suite

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Ouvrir sa boutique pendant les jours fériés

Jour férié n’est pas synonyme de jour chômé!
Il existe 11 jours fériés légaux en France. Cependant, le repos pendant ces jours n’est pas obligatoire (excepté pour les mineurs). Quels sont les jours fériés travaillés par les commerçants ? Est-il rentable d’ouvrir son magasin pendant un jour férié ? Quels sont les droits de vos salariés ? Voici un point sur ce qu’il faut savoir si vous décidez d’ouvrir votre boutique un jour férié.

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Le succès des écrans interactifs chez les grandes enseignes

Internet a transformé les consommateurs en véritable professionnels de l’achat. Ils attendent désormais autant d’autonomie en magasin que lorsqu’ils surfent sur le web. Ils veulent plus de choix, plus d’aide au choix, et ça, les grandes enseignes l’ont bien compris. Celles-ci restent une grande source d’inspiration pour le détaillant indépendant. Alors comment ces enseignes réussissent-elles à faire face à ce phénomène ? Quels sont les moyens mis en œuvre ? Zoom sur les stratégies de Sephora et La Halle aux Chaussures.
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Comment intégrer l’omnicanal à son commerce ?

Obtenir une vision unique du client sur tous les canaux reste encore un gros défi pour de nombreuses enseignes. Une harmonisation des données clients et des actions commerciales (promotions, offres personnalisées…) demande beaucoup d’efforts organisationnels et techniques. L’objectif est d’arriver à faire fusionner les avantages d’une boutique traditionnelle et l’expérience riche en informations du shopping en ligne. Voici quelques idées pour faire un premier pas vers ce qu’on appelle l’omnicanal.
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Multicanal, crosscanal, omnicanal : définitions

Avant l’arrivée d’Internet et des technologies on comptait seulement trois canaux d’interaction avec les clients : le magasin, le courrier et le téléphone fixe. Puis, l’avènement des canaux digitaux a bouleversé les comportements d’achats et les expériences de ventes.
Smartphones, tablettes, ordinateurs, télévisions… Désormais, le consommateur est connecté partout, tout le temps. Les technologies se sont parfaitement intégrées dans le processus d’achat, d’où la nécessité d’établir une communication homogène entre ces différents canaux. C’est ce qui a donné naissance aux notions de multicanal, crosscanal et omnicanal. Qu’est-ce qui différencie ces trois concepts ? Lequel proposer à ses clients ?
Retour sur la définition de chacun d’eux. Lire la suite

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Créer un site vitrine pour sa boutique de mode

Vous êtes conscient de l’importance d’être présent sur Internet et vous cherchez pour cela à augmenter votre visibilité sur le web. Vous disposez déjà d’une page Facebook, vous êtes répertorié dans Google Adresses, pourquoi ne pas essayer de créer un site vitrine ? En effet, cet outil de communication s’est nettement répandu chez les entreprises ces dernières années. Alors, un site vitrine, c’est quoi exactement ? Quels sont les atouts ? Quelle différence avec le site de e-commerce ? Quel budget y consacrer ? Comment le créer facilement ? Lire la suite

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2 outils web pour aider les clients à trouver votre magasin

La toile est devenue la première source d’informations des consommateurs. Ces derniers privilégient de plus en plus Internet par rapport aux pages Jaunes pour rechercher un commerce. Votre présence sur le web est une vraie source de clientèle. Voici donc 2 outils web pour marquer la localisation de votre point de vente et aider les internautes à venir. Lire la suite

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Choisir le bon emplacement pour son local

C’est le moment de sélectionner votre local pour ouvrir votre commerce de détail. Vous savez à peu près quelle surface de vente il vous faut mais vous ne savez pas encore vous implanter exactement. L’emplacement de votre boutique joue un rôle essentiel dans la réussite de votre commerce. Alors comment choisir l’emplacement idéal ? Lire la suite

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Local commercial : acheter ou louer ?

L’installation d’un commerce dans une boutique physique suppose un bon nombre de décisions à prendre : devenir propriétaire ou locataire ? Quel bail commercial choisir si je décide de louer ? Que doit-on verser à l’entrée des lieux ? Vos différents choix vont dépendre de vos objectifs, de votre budget et de la façon dont vous vous projetez dans le temps. Lire la suite

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Diffusion de musique en magasin : ce qu’il faut savoir avant d’appuyer sur le bouton lecture

La musique joue un rôle clé dans l’atmosphère de votre magasin. Cependant, sa diffusion publique reste réglementée. Voici les différentes possibilités qui s’offrent à vous pour pouvoir diffuser de la musique légalement dans votre commerce : Lire la suite

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