shopping-bags-rainbow

Organiser des ventes privées dans sa boutique

La vente privée est un concept qui connaît un franc succès et qui n’a cessé de prendre de l’ampleur ces dernières années. D’abord réservée aux grandes marques, la vente privée se développe grâce notamment à Internet. Aujourd’hui, de nombreuses enseignes et détaillants réalisent leurs propres ventes privées. Quels sont les avantages de la vente privée ? Quand la programmer ? Que vendre ? À qui s’adresse-t-elle ? Comment avertir les clients ? Voici quelques conseils pour réaliser vos ventes privées au sein même de votre boutique de mode. Lire la suite

130121.showrooming

Qu’est-ce que le showrooming ?

Le showrooming constitue aujourd’hui une véritable contrainte pour les commerçants qui peuvent avoir l’impression de se transformer en simple cabine d’essayage ou encore de renseigner les clients pour le compte de leurs concurrents en ligne. Le showrooming, c’est quoi exactement ? Quel enjeu représente-t-il ? Comment le détaillant doit-il appréhender ce phénomène ? Lire la suite

chaussures salons

Salon Confort des Marques

Le 28 septembre et 5 octobre prochains se tiendra, à Paris, le salon Confort des Marques. Différentes collections de chaussures homme et femme -saison printemps/été 2015– seront présentées, de quoi commencer à prévoir vos achats pour les saisons futures. Lire la suite

http://www.dreamstime.com/stock-image-store-open-closed-sign-image37747431

Ouvrir sa boutique pendant les jours fériés

Jour férié n’est pas synonyme de jour chômé!
Il existe 11 jours fériés légaux en France. Cependant, le repos pendant ces jours n’est pas obligatoire (excepté pour les mineurs). Quels sont les jours fériés travaillés par les commerçants ? Est-il rentable d’ouvrir son magasin pendant un jour férié ? Quels sont les droits de vos salariés ? Voici un point sur ce qu’il faut savoir si vous décidez d’ouvrir votre boutique un jour férié.

Lire la suite

tecmood

TEC Paris : le salon de la Tendance Européenne de Chaussures

La chaussure invite tous ses représentants le 14, 15 et 16 septembre 2014 à Paris pour le dernier rendez-vous de la saison du salon TEC : à savoir le salon de la Tendance Européenne de Chaussures. Ce salon est l’idéal pour tous les détaillants et distributeurs qui souhaitent finir leurs achats pour les campagnes de ventes en cours et à venir.

Lire la suite

Utiliser les SMS pour fidéliser ses clients

Augmenter ses ventes grâce aux campagnes SMS

Le SMS est l’outil de plus en plus utilisé par les commerçants pour effectuer des opérations de communication auprès de leurs clients connus. Et c’est à juste titre car le SMS est aujourd’hui réputé comme étant le mode de communication personnel le plus efficace.

Le SMS est principalement utilisé pour :
Lire la suite

boutique-sephora

Le succès des écrans interactifs chez les grandes enseignes

Internet a transformé les consommateurs en véritable professionnels de l’achat. Ils attendent désormais autant d’autonomie en magasin que lorsqu’ils surfent sur le web. Ils veulent plus de choix, plus d’aide au choix, et ça, les grandes enseignes l’ont bien compris. Celles-ci restent une grande source d’inspiration pour le détaillant indépendant. Alors comment ces enseignes réussissent-elles à faire face à ce phénomène ? Quels sont les moyens mis en œuvre ? Zoom sur les stratégies de Sephora et La Halle aux Chaussures.
Lire la suite

shopping

Créer une base de données clients

La base de données ou encore fichier client, joue un rôle primordial dans la personnalisation de la relation client. Elle est indispensable pour mieux connaître vos clients, les fidéliser, ou encore proposer des offres adaptées aux attentes de ceux-ci. Comment développer une base de données ? Comment l’exploiter ?
Lire la suite

campagne emailing

Réussir sa campagne emailing

Une série de campagnes de fidélisation bien menées vous permettra de faire revenir vos clients plus souvent en boutique ou sur votre site e-commerce. Tout l’enjeu de ces campagnes est d’être lues par les destinataires et de capter leur attention. Voici quelques astuces pour réaliser une bonne campagne e-mailing.

Lire la suite

stocks

Comment avoir une gestion des stocks et des commandes efficace sur plusieurs canaux ?

Vous avez décidé de vendre vos produits via plusieurs canaux (magasin, site e-commerce, places de marché) ?  Mais comment s’assurer d’avoir le stock disponible pour vendre en magasin et parallèlement sur Internet ? Comment éviter de vendre en e-commerce un produit que l’on n’a plus en stock ?  Quels sont les moyens d’obtenir une visibilité globale de ses produits en stock tout en proposant un traitement satisfaisant des commandes clients ? Avoir un bon logiciel de gestion du stock et des ventes devient indispensable.
Lire la suite